Letölthető dokumentumok:

Expert Factor panaszkezelési szabályzat

Fogyasztói panasz szolgáltatónak

PSZÁF elnöki ajánlás

Kérelem elszámolási kötelezettség fennállásának megállapítása tárgyában

Kérelem panaszeljárás lefolytatása tárgyában

Kérelem helyes elszámolás megállapítása tárgyában

MNB rendelet

 

Kép forrása: pixabay